Доставка

Основные условия оказания услуги доставочной организацией.

Доставка товара осуществляется ежедневно с 10:00ч до 22:00ч.

Предварительное оповещение о доставке осуществляется сотрудником доставочной организации в день оказания услуги за 1 час до приезда на указанный адрес.

Стоимость доставки

Стоимость доставки по г. Белово составляет от 250 рублей в зависимости от веса и объёма товара.

Стоимость доставки в населенные пункты за пределы города рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте.

Доставка по Кемеровской области и регионам России

• Отправку осуществляем Почтой России и транспортными компаниями
• Стоимость пересылки транспортной компанией от г. Белово до Вашего населенного пункта оплачивается Вами дополнительно к стоимости заказанного Вами товара при получении заказа, так же, как и стоимость дополнительной упаковки ( опалечиванию ) по Вашему желанию.
• При желании получить заказ Почтой России к стоимости заказа прибавляется стоимость почтовых услуг и упаковки (рассчитывается индивидуально) и оплачивается вместе с товаром.
• Претензии принимаются только в письменном виде в течение трех рабочих дней с момента получения посылки при наличии копии или оригинала описи вложения на полученную посылку и акта отделения связи или транспортной компании
• Отправка заявки на заказ в наш адрес означает, что Вы ознакомились с условиями пересылки и с ними согласны.

Стоимость доставки в населенные пункты за пределы города рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте. После введения необходимого адреса Вам будет показана стоимость доставки. Дополнительно информацию можно получить у сотрудника магазина или по телефону контактного центра 8-800-551-7050 для связи с магазином.

Подъем товара на этаж

Подъем товара является услугой доставки, или её частью.

Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется только при условии, если товар в упаковке проходит по габаритам в дверной проем подъезда, грузовой лифт. В противном случае крупногабаритные товары доставляются к подъезду, либо на лестничную площадку.

Перемещение товара внутри частного строения / квартиры не является услугой доставки, или её частью.

Способы оплаты товара

Оплата за товар и услугу доставки возможна онлайн на сайте, наличным/безналичным расчетом курьеру или непосредственно в магазине.

При оформлении заказа на юридическое лицо стоимость доставки включается в счет на оплату.

Доставка не осуществляется

На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.

Дополнительные условия оказания услуги доставочной организацией.

Передача товара

Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения) однозначно относящегося к адресу доставки.

При доставке оплаченного товара, передача товара не осуществляется до предъявления заказчиком, либо его полномочным представителем кассового и товарного чека, кроме случаев доставки товара, оплаченного онлайн. Юридическим лицам товар передается только при предъявлении действующей доверенности или печати организации.

При доставке на территорию с платным въездом стоимость въезда оплачивает покупатель. В иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

При доставке товара на территорию с контрольно-пропускным пунктом, заказчик, либо его полномочный представитель заблаговременно оговаривает пропуск транспортного средства на территорию, при этом досмотр будки транспортного средства не допускается. В иных случаях доставка осуществляется только до контрольно-пропускного пункта.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

Прием товара

Обратите внимание! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов потому что:

Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.

В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться водителем-экспедитором.

Сопровождающие документы

Совместно с товаром, водитель-экспедитор обязан передать Вам:

Для физических лиц - товарный чек, гарантийный талон.

Для юридических лиц - оригинал счета, универсальный передаточный документ.